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天津机票超售现象严重早订机票却无奈改签-【新闻】

发布时间:2021-05-28 17:55:39 阅读: 来源:往复泵厂家

天津机票超售现象严重 早订机票却无奈改签

天津机票超售现象严重 早订机票却无奈改签 http://www.wzljl.cn2010-05-25 22:08作者:来源:中广网     据中国之声《央广新闻》15时49分报道,早早就预订了机票,可在办理登机手续时,却被告知飞机满员不能登机。天津一名旅客在乘坐海航的航班时遭遇了这样的怪事。记者经过调查发现,目前机票超售的现象逐渐增多。

    目前天津已经进入旅游出行高峰季,机票超售的现象越来越多,如果一旦出现这种情况,许多旅客只能被动接受。为此,航空业内人士建议:尽量及早换登机牌,以免耽误行程。

    针对这种情况,也有一些乘客表示异议。因为在订机票的时候,乘客是不知道航班是否超售的,如果超售了也是航空公司的行为,后果为什么要由旅客自己来承担?因此,有些旅客表示,如果在订机票时,该航班有可能出现超售现象,航空公司应该提前告知,这样乘客有选择的余地。

    一位民航业内人士介绍,对于超售,目前国内还没有相关的法律法规,具体处理只能靠各家航空公司现场协调。据了解,关于机票超售的补偿细则一直被各大航空公司视为“商业秘密”。而同时,乘客遇到超售未能登机而引发的纠纷逐年增多。

    不过有几条方法是通行的,首先是把多出来的乘客从经济舱免费升到头等舱就座。如果头等舱也满了,就为乘客改签到下一趟航班,然后给予经济补偿。但是经济补偿能给多少钱,这个并没有统一标准,需要和乘客协商,按照耽误的时间长短,通常是200元到400元不等。(记者孙阳)

编辑:覃燕霞

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